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无忧智能名片的SCRM管理能力,给业务员助力

发布日期:2018-09-26
 SCRM仅是无忧智能名片的重要组成部分,更包括了强大的营销工具,无忧智能名片其实是各种系统的集成,是一款超级智能销售系统。除了提供可视化的销售管理外,还能帮助企业提高销售效率,评估销售效果,改进销售流程。让我们看看这些是如何实现的。
提高销售效率
传统的CRM更像是个"监视器",帮助老板管理销售员的"一举一动",这就会让销售人员害怕失去对客户的控制权,而且无法按自己的风格办事。因此很多销售员抵制使用CRM。
不过有意思的是,在实际工作中使用CRM意愿最低的却是管理者自己。因为手动输入信息要花费大量时间,他们不可能每次都及时更新CRM的信息,一旦销售数据积累多了,就只能往后拖延,而越拖延也就越难整理。所以CRM在很多管理者那里也成了"鸡肋"。

为了避免传统CRM的缺陷,让管理层和销售员都能受益,无忧智能名片运用大数据和AI技术,能够智能地获取和沉淀客户信息,并建立数据库,这个信息是多维度、全方面的,包括基本信息、行为轨迹、跟进状态、交易情况等。它还能智能地识别用户行为、并对客户进行行为画像,所有数据都将实时反馈给销售人员,这样销售人员知道哪些访客是目标客户,哪些是重点客户,有利于对不同类型法的客户采取不同的方式进行维护。

科学评估销售效果
传统的CRM或许能提示部分销售问题,但无法从整体上反映公司的销售和运营状况。具有前瞻思维的公司不仅仅希望知道最终的销售业绩,还希望知道客户的来源、成交的原因和所遇到的问题。到底是哪些因素促成了这笔交易,又是哪些因素妨碍了交易的达成?

无忧智能名片能记录销售各个环节的每个操作,因此,可以科学的评估从获客到成交整个过程是否最优。另外,无忧智能名片具有强大的数据分析能力,可以让企业管理者全面掌握企业的经营状况和销售人员的工作情况,更加科学快速地预测销售业绩,评估企业绩效。企业管理者借助如意推,还可以深入地挖掘横向与纵向销售机会,识别出现有的问题、最新的趋势,及潜在的机会,直接或间接地增强企业的盈利能力。