使用指南
授权请求无效时怎样保留证据并排查？
完整 AKREQ1 请求包含设备公开身份信息。前缀正确仍可能在编码、字段或公钥对应校验阶段失败，应核对原始文件。
先复制完整请求
使用当前软件授权页按钮，不只发送机器码，不手工编辑或拼接。保留原始文本与客户端版本，便于判断损坏发生在哪一步。
排查需要原始字节
管理员应检查前缀、编码、JSON 必要字段和设备公钥对应关系。仅凭错误提示不能确定是哪一个环节，也不能断言一定是聊天工具改写。
不要删除设备数据碰运气
设备授权和知识包读取有关。删除凭据、重装并清数据或随意更换密钥，可能改变设备身份，应先记录现场再按明确故障处理。
已有授权需要重新签发时
向管理员提供当前设备完整请求和具体状态，按原客户记录处理续期或重新授权，避免重复创建混淆记录。
